تحليل المنافسين: أهمية فهم استراتيجيات التسويق

في عالم التسويق الرقمي سريع الخطى، فإن فهم منافسيك والتفوق عليهم ليس مجرد ميزة، بل هو ضرورة. تحليل المنافسين، وهو مهارة بالغة الأهمية لأي مسوق، يوفر رؤى يمكن أن تشكل الفارق بين قيادة السوق أو التخلف عنه.

استعد لتغيير نهجك تجاه المنافسة، مسلحًا بالأدوات والرؤى التي تجعلك متقدمًا في لعبة التسويق الرقمي. دعونا نغوص في هذا الموضوع.

تحليل المنافسين والذي يشار إليه عادةً بالتحليل التنافسي، هو نهج استراتيجي ومنهجي لتحديد المنافسين داخل صناعتك وتحليل نقاط القوة والضعف لديهم.

يتضمن ذلك تقييم عروض المنتجات التي يقدمها منافسوك، واستراتيجيات التسعير وقنوات التوزيع، وخدمة العملاء والابتكار واستراتيجيات التسويق والموقع العام في السوق.

أي شخص يرغب في الحصول على فهم أفضل للسوق والمنافسة سوف يستفيد من تحليل المنافسين.

أصحاب الأعمال والمديرين التنفيذيين

يساعد البحث التنافسي أصحاب الأعمال والمديرين التنفيذيين على:

• تحديد الفرص والتهديدات التي يفرضها المنافسون
• اتخاذ قرارات مستنيرة
• تحسين تخصيص الموارد
• ابق على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة
• الاستجابة بشكل استباقي للتحديات التنافسية

ونتيجة لذلك، تساهم هذه الإجراءات في نمو الأعمال وتحقيق النجاح المستدام.

بعد تحديد هوية عميلك المستهدف، حان الوقت لبدء البحث التنافسي.

قبل أن نبدأ، إليك بعض النصائح.

1. يمكن أن يصبح تحليل المنافسين أمرًا مرهقًا بسهولة إذا حاولت القيام بكل شيء في وقت واحد.
2. من الأفضل دائمًا أن تبدأ بتحليل صغير نسبيًا ثم تجزئة التحليل إلى أجزاء يمكن إدارتها. فبدلًا من تحليل 50 منافسًا، ابدأ بعدد صغير (حتى لو كان واحدًا فقط) ثم قم بزيادة نطاق تحليلك تدريجيًا بمرور الوقت.
3. حدد أهدافك قبل أن تبدأ التحليل. من الناحية المثالية، يجب أن يكون هدفك الرئيسي هو إجراء بحث كافٍ لاتخاذ الإجراءات التي تؤثر بشكل إيجابي على عملك.
4. قم بتخزين بيانات رؤى المنافسين في جدول بيانات، والذي يجب أن يكون بمثابة مستند حي يمكنك الرجوع إليه بشكل دوري وتحديثه بمعلومات جديدة.

حسنًا، دعنا نتعرف على كيفية إجراء تحليل المنافسين.

أولاً وقبل كل شيء، حان الوقت لمعرفة من هم منافسيك الرئيسيون. عند تحديد منافسيك، عليك تقسيمهم إلى ثلاث فئات:

المنافسون المباشرون

المنافسون المباشرون هم الشركات العاملة في مجال عملك أو منطقتك المحلية والتي تبيع منتجات أو خدمات مشابهة جدًا لتلك التي تقدمها. كما أن لديهم نفس الجمهور المستهدف مثلك، وهم من نفس الحجم والنطاق لشركتك.

مثال:

تتنافس ماكدونالدز وبرجر كينج بشكل مباشر في سوق الوجبات السريعة. تقدم كلتا السلسلتين مجموعة من أصناف الوجبات السريعة مثل البرجر والبطاطس المقلية والمشروبات. وتستهدف الشركتان قاعدة عملاء مماثلة وتتنافسان على حصة السوق في صناعة مطاعم الخدمة السريعة.

المنافسون غير المباشرين

المنافسون غير المباشرين هم الشركات التي تقدم حلولاً مختلفة لنفس احتياجات العملاء أو تلبي نفس الجمهور المستهدف. وعلى عكس المنافسين المباشرين، لا يقدم المنافسون غير المباشرين منتجات أو خدمات مماثلة، بل يلبيون احتياجات العملاء المماثلة أو يخدمون نفس السوق الإجمالية.

المنافسون البدلاء

يقدم المنافسون البدلاء منتجات أو خدمات بديلة عما تقدمه شركتك.

مثال:

• عملك : متخصص في بيع المصابيح المتوهجة التقليدية.
• المنافس البديل: متخصص في بيع المصابيح LED الموفرة للطاقة.

يُعتبر المنافس البديل كذلك لأنه على الرغم من أنه يقدم نوعًا مختلفًا من المنتجات، فإن عروضه تعمل كبديل أو استبدال للمصابيح المتوهجة التقليدية التي تبيعها شركتك.

عندما نحتاج إلى تحديد منافسينا، نستخدم في المقام الأول Semrush، ولكن هناك طرق أخرى يمكنك من خلالها الحصول على فكرة عن منافسيك في الصناعة. وتشمل هذه الطرق:

• تعليقات العملاء: تواصل مع عملائك الحاليين واستفسر عن الشركات الأخرى التي فكروا فيها قبل اختيار شركتك. تأكد من سؤالهم عن آرائهم حول الشركات الأخرى التي يرون أنها تقدم خدمة أو منتجًا مشابهًا.
• أبحاث السوق: استشر قسم المبيعات لديك لفهم الشركات التي يصادفونها بشكل متكرر أثناء البحث في السوق المستهدفة. يمكن أن تساهم رؤاهم على أرض الواقع في تقديم معلومات قيمة.
• البحث على Google: قم بإجراء بحث على Google باستخدام الكلمة الرئيسية المستهدفة (على سبيل المثال، “أحذية الجري”) لتحديد المنافسين. قم بتحليل الصفحة الأولى من نتائج البحث لتحديد اللاعبين الرئيسيين في صناعتك.

يمكن أن تساعدك العديد من الميزات الموجودة داخل أداة Semrush.

حدد منافسيك في البحث العضوي

المواقع التي تتنافس معك في صفحات نتائج محرك البحث على حركة المرور غير المدفوعة. وهي تستخدم استراتيجيات تحسين محرك البحث للحصول على أعلى مرتبة ممكنة في صفحات نتائج محرك البحث.

ابحث عن منافسيك في البحث المدفوع

تتضمن الإعلانات المدفوعة في البحث أو إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)، قيام الشركات بتقديم عطاءات على الكلمات الرئيسية. ثم يتم عرض الإعلانات من أعلى مقدمي العطاءات في صفحات نتائج محرك البحث عندما يبحث المستخدمون عن هذه الكلمات الرئيسية.

يعد تحليل الجوانب الفنية لموقع منافسك أمرًا بالغ الأهمية لفهم مدى أداء موقعه. ثم يمكنك مقارنة هذه البيانات بموقعك وتحديد المجالات التي تتفوق فيها عليهم والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.

وهنا السبب وراء أهمية إجراء تحليل فني لمواقع منافسيك:

• تحديد نقاط القوة والضعف: إن تحليل الجوانب الفنية لمواقع منافسيك يمكن أن يكشف عن نقاط القوة والضعف لديهم من حيث بنية الموقع الإلكتروني وسرعة الصفحة وتحسين الأجهزة المحمولة والعناصر الفنية الأخرى. يساعدك فهم هذه الجوانب في تحديد المجالات التي يمكنك التفوق فيها عليهم.
• تجربة المستخدم (UX): يؤثر تحسين محركات البحث التقني على تجربة المستخدم. من خلال تحليل العناصر التقنية لدى منافسيك، يمكنك اكتساب رؤى حول مدى سهولة استخدام مواقع الويب الخاصة بهم. يمكن أن يساعدك هذا الفهم في تحسين تجربة المستخدم لموقعك.
• الزحف والفهرسة: إن فحص مدى نجاح محركات البحث في الزحف والفهرسة على مواقع الويب الخاصة بمنافسيك يوفر نظرة ثاقبة على مدى ظهورهم في محركات البحث بشكل عام. ويمكن أن يكشف هذا عن المشكلات المحتملة أو الفرص لتحسين موقعك.

يمكنك استخدام المعلومات التي تجمعها لتجنب الأخطاء الشائعة وتحديد أولويات المهام وتكرار الاستراتيجيات الناجحة. وفي النهاية، قد يؤدي هذا إلى تحسين تجربة المستخدم، وزيادة حركة المرور وتحسين التصنيفات.

ببساطة، تحليل استراتيجية وسائل الإعلام المدفوعة لمنافسك يساعدك على:

• تعرف على ما ينجح في صناعتك.
• ابق على اطلاع بأحدث اتجاهات السوق.
• قم بقياس أدائك.
• اكتشف قنوات إعلانية جديدة.
• تحسين إبداعك ورسائلك.
• التكيف مع التغيرات.
• عزز استراتيجيات الاستهداف الخاصة بك.